অফারে অর্ডার করা একের পর এক iPhone হয়ে যাচ্ছে Cancel, ফ্লিপকার্ট সেল নিয়ে ক্ষোভ ক্রেতাদের
Flipkart-এ অফারে অর্ডার করা iphone হচ্ছে বাতিল, ই-রিটেলার উপর ক্ষোভ ক্রেতাদের
আমাদের দেশে অনলাইন শপিং প্ল্যাটফর্ম গুলির মধ্যে অ্যামাজন (Amazon) ও ফ্লিপকার্ট (Flipkart) অনেকটাই বাজার দখল করে নিয়েছে। যার কারণে এই দুই প্লাটফর্ম থেকে ক্রেতার সংখ্যাও বেশিও। বিশেষ করে সামনেই পূজো, যার কারনে বইছে সেলের বন্যা। ফ্লিপকার্ট পুজোর অফার (Flipkart Offer) দিতে ২৩শে সেপ্টেম্বর থেকে ৩০শে সেপ্টেম্বর পর্যন্ত শুরু করেছে Flipkart Big Billion Days। এতে বিভিন্ন প্রোডাক্ট এর দাম সস্তা হয়েছে।
সেল শুরুর আগে ফ্লিপকার্ট বার্তা দিয়েছিল iPhone 13 বিক্রি হবে ৫০,০০০ টাকার কম দামে। ই-কমার্স সংস্থাটি iPhone 14 লঞ্চ হওয়ার পরেই ওই ফোনগুলির দাম ছাড় হবে ঘোষণা করেছিল। আর এদিকে সেল শুরু হতেই অস্বস্তিতে ক্রেতারা। ফ্লিপকার্টের বিরুদ্ধে একের পর এক বিক্ষোভ দেখা গেল সোশ্যাল মিডিয়া।
ক্রেতারা অভিযোগ করছে iphone 13 অর্ডার করলেই বিনা কারণে ক্যান্সেল হয়ে যাচ্ছে। এর জন্য নির্দিষ্ট কোনো কারণ জানাচ্ছে না ই-রিটেলাররা। অর্ডার করার কিছুক্ষন পরেই তা ক্যানসেল হয়ে যাচ্ছে। আর অর্ডার বাতিল হওয়া স্ক্রিনশট নিয়ে ক্রেতারা সোশ্যাল মিডিয়ায় শেয়ার করছে।
I have order iphone 13 on sale. After 2 day seller cancel the order @Flipkart @flipkartsupport Please help in this issue . I really need this phone. pic.twitter.com/MnmmLGmZIV
— Akarshit Pandey (@AkarshitPandey) September 24, 2022
I bought iPhone 13 on big billion day sale at 50019 and it came to the nearest hub and then it got cancelled yesterday. Flipkart is neither responding on the app. Order id- OD126064044245275000 @Flipkart @flipkartsupport
— Akash (@Satyendra9098) September 25, 2022
@Flipkart Booked iPhone 13 during the Big Billion Day Sale & was eagerly waiting for the delivery. The product was cancelled by the seller/ Flipkart without any explanation. Pathetic experience
.
.
.#bigbilliondays2022 #FlipkartBigBillionDays #flipkartscam #flipkartsupport pic.twitter.com/Zt3gTUmEGO— TECHNICAL_TREKKER (@KV_MOHAMED25) September 24, 2022
শুধু তাই নয়, আরও অনেকে ফ্লিপকার্টের বিরুদ্ধে অভিযোগ (Flipkart Against Claim) করে জিনিসের দাম অর্ডার করার সময় আচমকা বাড়িয়ে দিচ্ছে। এদিকে ‘Big Billion Day’ সেল শুরুর আগে একাধিক টিজারে কোম্পানি জানিয়ে ছিল ৫০,০০০ কম দামে iphone 13 Offer-এ পাওয়া যাবে। কিন্তু সেল শুরু হতেই দাম বেড়ে হয়ে যায় ৫৭,০০০ টাকা। যদিও এখন iphone 13 এর দাম শুরু ৬৯,৯০০ থেকে সেই তুলনায় দাম কম দামেই সেল করছে। এক্ষেত্রে গ্রাহকদের অভিযোগ তাহলে ই-কমার্স ওয়েবসাইটের কথার কোনো ধারবার নেই।
DAYA KUCHH TO GAR BAR HAI scame by @Flipkart In Sneak peek they mentioned iPhone 13 at ₹49990 and now they are selling at ₹56990 @Flipkart 🙏 pic.twitter.com/K46H0U3DK3
— BABU LAL PANWAR 💧 (@GBabupanwar) September 23, 2022
যদিও ক্রেতাদের অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতে কোন উত্তর জানায়নি ই-রিটেল সংস্থাটি। এক্ষেত্রে অনেক গ্রাহক মনে করছেন, হয়তো iphone 13 ব্যাপক চাহিদা ও অল্প স্টকের জন্য অর্ডার বাতিল হচ্ছে। এই পুরো বিষয়টি নিয়ে গ্রাহকরা এখন সোশ্যাল মিডিয়ায় তাঁদের প্রতিক্রিয়া দেখাচ্ছে ও ফ্লিপকার্ট এর উপর নিন্দা জানাচ্ছে।